약관·방침 (초안)
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이용약관 [전문가 확인]
- 목적·정의. 설계사 도구(브라우저)와 카톡비서(Windows PC 프로그램)의 이용 조건을 정해요.
- 서비스 성격. 보험설계사의 업무 정리를 돕는 도구예요. 보험 상품의 권유·판매·자문을 하지 않고, 고객에게 직접 제공하는 용도가 아니에요.
- 이용권. 이용권 코드 1개는 30일, 1회 사용, 양도 금지(안). 체험은 7일이며 전화번호당 1회, 계정당 1회(안).
- 요금·결제. 상품별 9,900원(안). 결제는 결제대행사를 통해 처리해요.
- 이용자 의무. 고객 정보를 법령에 맞게 다뤄야 해요. 광고성 정보 전송 시 수신 동의·수신거부 표시 등 관련 법령을 지켜야 해요. 백업은 이용자 책임이에요.
- 데이터. 고객 정보는 이용자 기기에만 저장되고 서비스 제공자는 열람하지 못해요.
- 변경·중단·면책. [전문가 확인]
- 분쟁·관할. [전문가 확인]
개인정보 처리방침 [전문가 확인]
| 항목 | 목적 | 보관 |
|---|---|---|
| 소셜 로그인 계정 식별값 (해시로만 보관) | 체험 중복 이용 방지 | 체험 시작 후 1년(안) [확인] |
| 휴대폰 번호 (인증 즉시 폐기, 해시만 보관) | 체험 중복 이용 방지 | 체험 시작 후 1년(안) [확인] |
| 문자 인증번호 | 본인 확인 | 5분, 사용 즉시 삭제 |
| 이용권 코드(해시)·활성일·만료일 | 이용권 확인·환불 | 이용 종료 후 [기간 확인] |
| 결제 기록(금액·일시·승인번호) | 결제 확인·환불·세무 | 법정 기간 (결제대행사 보유) |
- 수집하지 않아요: 고객 정보 일체, 설계사 실명, 주민번호, 위치, 방문 분석 데이터. 카드번호는 결제대행사만 처리해요.
- 제3자 제공: 없음.
- 처리 위탁(회사명·내용 확인 필요): 결제대행사, 문자 발송 서비스, 서버·저장소 제공사, 로그인 제공사(구글·카카오). 해외 이전 고지 필요 여부 [전문가 확인]
- 이용자 권리: 열람·삭제·정정 요청 방법 [확인 후 기입]. 기기 안 데이터(브라우저 저장소)는 이용자가 직접 지울 수 있어요.
- 번호 해시가 개인정보(가명처리 정보)에 해당하는지 [전문가 확인]. 개인정보 보호책임자 [확인 후 기입]
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- 코드 미사용: 구매 후 N일 이내 전액 환불 (N 확정 필요).
- 코드 사용 후: 비례 환불 또는 불가 — 디지털 콘텐츠 청약철회 제한 규정과 대조 후 확정.
- 무료 체험: 결제 없음.
- 중복 결제·장애: 전액 환불(안).
- 환불되면 코드는 즉시 무효가 되고, 결제 취소 방식으로 돌려드려요. 접수 방법: [확인 후 기입]
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